JSME VÁM K DISPOZICI V ČASE OD 8:00 DO 15:00 HOD PONDĚLÍ AŽ PÁTEK

Reklamace a vrácení zboží

V případě jakéhokoliv problému se na nás neváhejte obrátit. Pokud zboží přišlo poškozené, neseděl by popis zboží s realitou, informujte nás o tom a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Spokojený zákazník je pro nás na prvním místě. 


Pokud by ale i přesto došlo na vrácení zboží a nebo reklamaci, využijte níže přiložené formuláře. Formulář si vytiskněte, přiložte ke zboží a zabalte tak, aby nedošlo k jeho poškození.

Zboží nám zašlete na adresu našeho skladu pomocí jakékoliv přepravní společnosti:

Nádražní 257

Police nad Metují

549 54 Police nad Metují

Je také možné se domluvit na zajištění přepravy z naší strany - kurýr PPL zboží vyzvedne na Vaší adrese a předá přímo nám. Vy se o nic nemusíte starat, nemusíte nikam chodit. Cena této služby je 100 Kč. 

 

Formuláře ke stažení v PDF

Formulář pro vrácení zboží bez udání důvodu ve 14 denní zákonné lhůtě

Vzor formuláře pro uplatnění reklamace

 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení